よくある質問

よくいただくご質問について回答いたします。

サービス全般について

Q1.サービスの概要を教えてください。

A1.

【提供エリア・規模】
東京23区を中心とした首都圏(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県)1都7県、延べ面積約250㎡以上の新築・増築・改築案件を収録しています。

【閲覧・検索・CSV】
案件の詳細が閲覧できるほか、各種検索閲覧、CSV出力が可能です。

【Excel・配信・頻度】
新規案件をまとめたエクセルデータ版(週刊版:週初め・月刊版:毎月5日)を配信しています。同一ドメインであれば同時配信も可能です。

Q2.購読の開始方法について教えてください。

A2.

【WEB申込】
新規会員登録フォームより必要事項を入力の上、お支払方法と購読期間(1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月)を選択してお進みください。
※クレジットカード払いの場合は1ヶ月のみとなり、銀行振込払いの場合は3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月のいずれかの選択が可能です。

■ WEB申込・クレジットカード払いの場合 ■
弊社にてお申込み内容を確認後1営業日以内にクレジットカード払い申込のご案内メールをお届けいたします。クレジット決済の完了後、ログインが可能となります。

■ WEB申込・銀行振込払いの場合 ■
弊社にてお申込み内容を確認後1営業日以内に「請求書URL」付きの自動メールが送信されます。入金の確認ができ次第、購読開始をお知らせする自動メールが送信され、ログインが可能となります。


【FAX申込】
ホームページより申込書(PDF)をダウンロードします。必要事項を記載の上、メール添付もしくはFAXにて送信ください。
お支払方法は銀行振込のみ、購読期間(6ヶ月・12ヶ月)いずれかを選択することが可能です。

■ FAX申込・銀行振込払いの場合 ■
弊社にて申込書(PDF)を受領後、1営業日以内に請求書が添付されたご案内メールをお送りします。
支払予定日と利用開始日の設定が可能となっており、お支払い前に購読を開始できます。
※最短翌営業日で購読開始が可能となります。

Q3.購読期間の更新方法について教えてください。

A3.

【WEBクレジットカード払い・WEB銀行振込払い・FAX銀行振込払い】
申込種別によって更新方法が変わります。

■ WEB申込・クレジットカード払いの場合 ■
1ヶ月毎の購読となり、購読期間が切れる前にマイページより購読更新の申込が必要です。クレジット決済の完了後、更新となります。

クレジット決済が未完了の場合、購読期間の終了をもちまして閲覧ができなくなります。また、購読終了日より30日が経過すると、会員登録は抹消(ポイント消滅)となります。

■ WEB申込・銀行振込払いの場合 ■
購読終了日の30日前と15日前に「請求書URL」が自動メールで送信されますので、メール内に記載の「請求書URL」より確認の上、支払期日までにお支払ください。

支払期日までにお支払が確認できない場合、購読期間の終了をもちまして閲覧ができなくなります。
また、購読終了日より30日が経過すると、会員登録は抹消(ポイント消滅)となります。

会員登録抹消後に再度お申込みの場合は、新ためて新規会員登録が必要となりますのでご注意ください。

■ FAX申込・銀行振込払いの場合 ■
自動更新となります。購読終了日の 30日前と15日前に「請求書URL」が自動メールで送信されますので、メールに記載の「請求書URL」より確認の上、支払期日までにお支払ください。

2024年12月19日以前にFAX申込・銀行振込払いにされている会員様には請求書を郵送にてお届けしますので支払期日までにお支払ください。

FAX申込・銀行振込払いの場合は自動更新となります。
購読継続の意志がない場合は購読期間終了日までにお電話もしくはメールにてお知らせください。

Q4.領収書の発行はできますか?

A4.

■ WEB申込・クレジット払いの場合 ■
請求書・領収書の発行はできません。
明細はご利用のクレジット会社へお問い合わせください。

■ WEB申込・銀行振込払いの場合 ■
領収書の発行は行っておりません。

■ FAX申込・銀行振込払いの場合 ■
領収書の発行は行っておりません。

Q5.利用法人の業種について教えてください。

A5.

【業種】
建設・設備・建築資材・不動産・環境・派遣・警備・IT通信・物流・アメニティなど幅広いご利用をいただいております。

撮影依頼について

Q1.建設現場の撮影依頼とはどのようなものですか?

A1.

当サイト内に存在する東京23区内の案件を対象として、保有しているWEBポイントの利用で、建設現場撮影の申込が可能です。
※立ち入り禁止エリア、学校(内部)や空港、自衛隊などの一部の現場は撮影対象外

Q2.現場の撮影を依頼してから、どのくらいで更新されますか?

A2.

ご依頼日の翌日から換算して7営業日以内に撮影完了後、順次、画像および情報が更新されます。
なお、撮影時間帯や天候により画質がクリアでない場合がございますので、予めご了承ください。

ご依頼の案件はマイページにて確認が可能となっております。

【注意】ご依頼の集中、悪天候及び災害発生時は撮影が困難となる場合があります。

掲載内容について

Q1.情報項目について教えてください。

A1.

【WEB】
建築物の名称、住所、用途、敷地面積、建築面積、延べ面積、構造、階数、高さ、基礎工法、着工、完工、建築、設計、施工、連絡先、備考欄

【Excel】
建築物の名称、官民種別、住所、用途大分類、用途詳細、延べ面積、階数、着工、完工、建築、設計、施工、連絡先

【CSV】
建築物の名称、官民種別、住所、用途大分類、用途詳細、敷地面積、建築面積、延べ面積、階数、着工、完工、建築、設計、施工、連絡先、備考欄

Q2.現地の計画公開版と掲載情報の内容に違いはありますか?

A2.

流動的な性質があるため、情報に違いが生じる場合があります。

【注意】掲載の計画内容・着工等の保証はできません。本情報と現況に相違がある場合は現況を優先いたします。

Q3.建設現場の位置はわかりますか?

A3.

東京23区内:現地調査により正確な位置をGoogleMap上で表示しています。
その他エリア:住所及び地番調査より正確な位置情報の提供に努めています。

会員について

Q1.個人登録はできますか?

A1.

【登録・個人】
個人での申込みはできません。
法人のみ可能です。

※法人ドメインメールに限り本会員登録が可能
Yahoo・Gmail・その他フリーメール・一般プロバイダメール・携帯キャリアメールアドレスでの登録は無効

Q2.無料お試し期間はありますか?

A2.

無料会員は、2024年12月19日をもちまして廃止となりました。
本会員登録(有料)にてご利用ください。

Q3.登録情報の変更について

A3.

【登録・変更】
本会員登録完了後、マイページより各種登録変更可能です。

Q4.パスワードを忘れた方について

A4.

パスワードを忘れた方よりお問い合わせください。

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